지난주 Cop27과 Ad Net Zero가 모두 마무리되면서, 마케팅 업계는 기후 위기에서의 역할에 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. 하지만 그 역할은 무엇이고, 무엇이 되어야 할까요? 업계 리더 7명에게 물어봤습니다.
Iris의 글로벌 최고 전략 책임자인 Ben Essen
저는 운이 좋게도 업계의 최신 광고 배출 데이터 출시에 앞서 이집트에 있었습니다. 헤드라인은 2030년까지 배출량이 절반으로 줄어들어야 하는 11% 증가입니다. 이는 유행 이후 일상적인 비즈니스 마케팅이 잘못된 방향으로 우리를 가속할 것임을 극명하게 상기시켜 줍니다. 우리는 우리에게 미치는 영향을 줄이기 위해 고객 순 제로 공약에 맹목적으로 의존할 수 없습니다. 저는 또한 직접적으로 아프리카인들이 그들이 만들어내지 못한 위기가 그들의 삶에 미치는 파괴적인 영향과 그것을 막을 힘이 없다는 것에 대해 말하는 것을 들었습니다. 손실과 손상은 Cop의 큰 주제입니다: 이것은 이산화탄소에 관한 것만이 아니라, 손상된 생명과 잃어버린 정체성에 관한 것입니다. 우리는 이 이야기들을 시작할 필요가 있습니다. 소통자로서 우리의 일은 점들을 연결하는 것입니다. 우리는 대중들이 기후와 인종, 성별과 인권 사이의 연관성을 볼 수 있도록 도와야 합니다. 기후 위기는 세계의 모든 도전이 일어나는 화폭입니다. 우리는 여전히 그것을 바꿀 힘이 있습니다.
Tom Dore, 생산 및 지속 가능성의 글로벌 책임자
저는 고탄소 배출 제품이나 서비스에 대해 알코올, 도박 및 담배 산업과 유사한 고지 사항이 있는 광고를 하고 싶습니다. 또는 음식 포장에 익숙해진 빨간색, 주황색, 녹색 시스템과 유사한 것입니다. 최근 브리티시 에어웨이즈를 이용해 보십시오. 영국 오리지널 캠페인입니다. 잠재적인 여행자들은 비행기를 타야 하는 500가지 이유를 제공받습니다. "사회적 사료를 먹이기 위해", "주먹만 한 올리브", "프랑스 소년들 때문에". 재미있고 공감할 수 있도록 의도된 것이지만, 더 넓은 영향은 더 의미 있는 것보다는 경박한 이유로 비행을 정상화한다는 것입니다. 그것은 우리의 지구가 절실히 필요로 하는 것과 완전히 상반되는 소비자 결정을 촉진합니다. 그 광고가 '평균적인 유럽 비행은 당신의 탄소 발자국에 해당하는 0.3 미터톤의 이산화탄소 배출한다'거나 '런던에서 파리까지 비행하는 것은 기차로 여행하는 것보다 14배나 더 많은 탄소를 배출한다'는 면책 조항을 의무화했다고 상상해보세요. 그럼요, 최소한의 예술적 방향을 망칠 거예요. 그러나 이러한 주의사항은 소비자가 자신의 결정이 영향을 미친다는 것을 기억하는 데 도움이 될 것이며, 궁극적으로 지속할 수 있는 행동 변화를 주도하는 데 도움이 될 것입니다.
Nita P Woods, Radley Yeldar의 지속 가능성 전략 책임자
지금 기후가 전면적이고 중앙 적인 것을 보는 것은 놀라운 일이 아니다. 다른 모든 긴급한 지속 가능성 문제와 마찬가지로, 환경 운동가들은 그것이 일 년 내내 그곳에 남아 있어야 한다고 믿습니다. 크리스마스를 앞두고, 저는 특히 광고가 싫어요. 대부분의 브랜드는 우리가 축제의 비상업적인 즐거움을 경시하면서 모든 면에 빠져들도록 격려합니다: 당신이 사랑하는 사람들과의 시간 , 당신보다 적은 사람들을 돕는 것. 이러한 브랜드는 크리스마스 광고 캠페인을 위해 누구와 파트너 관계를 맺었는지 알려주는 대신 진정으로 효과적인 지속 가능성 전략에 투자함으로써 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다. Cop이 공공 정책과 시스템 변화에 관한 것이지만, 기업의 지속 가능성은 높은 포부보다는 투자자뿐만 아니라 지구를 지원하는 목표를 향한 가시적인 진전에 관한 것이어야 합니다. 저는 ASA 위원회에 소속되어 있습니다. 지난달 그것은 기후 위기에 대한 은행의 기여를 밝히지 못한 일련의 오해를 불러일으키는 HSBC 광고를 금지했습니다. 우리는 여전히 저성장을 조장하는 광고를 너무 적게 보고 있지만(파타고니아의 악명 높은 블랙 프라이데이 광고는 10년 이상 전이었다), 저는 이제 회사들이 우리 주변에서 나타나는 세계에서 그들의 역할에 대해 투명하게 하도록 강요하는 시스템의 일부가 된 것이 자랑스럽습니다. 겸손한 인정 앞에서만 저는 기후 위기에 대해 무엇을 하고 있는지 알려주는 광고를 더 지지할 것입니다.
미디어 바운티의 고객 서비스 책임자 찰리 베넷
기후 위기는 개인의 제한된 영향을 대중의 집단적 무관심과 맞춥니다. 한편, 소비자와 기업 모두 삶의 질에 대한 보다 즉각적인 위협을 가지고 있습니다. 자본주의 시장에서는 단기적인 경제 성과가 지배하지만, 브랜드 구축자로서 우리는 미래를 내다볼 수 있습니다. 우리는 종종 감정과 정체성에 호소하고 열망을 정상화함으로써 재정적인 목표를 달성합니다. 개인들은 전기를 사용함으로써 세상을 바꾸지 않으리라는 것을 알지만, 대중들이 어쨌든 그것을 하기를 원한다면, 기업들은 성장하는 시장을 절대 무시하지 않을 것입니다. 전체적으로, 광고는 아래에서부터 영향을 미치는 힘을 가지고 있습니다. 우리는 우리가 살고 싶은 세상을 대표할 수 있습니다.
Joanna Yarrow, M&C Saatchi Life의 창립 파트너
광고는 저탄소 미래에 대한 영감을 주는 비전을 보여주고 그것을 현실화하는 데 도움이 될 수 있는 제품, 서비스 및 행동 변화를 축하하는 새로운 기후 긍정적 규범을 만드는 데 큰 역할을 할 수 있습니다. 하지만 더 나은 삶의 방식을 장려하는 것뿐만 아니라, 우리는 해결책의 일부가 되는 것에 대해 진지하게 생각하지 않는 고객들로부터도 멀어져야 합니다. 우리 중에는 우리가 판매하는 제품과 서비스가 지구와 사람들에게 미치는 영향을 진정으로 알고 있다고 말할 수 있는 사람은 많지 않습니다. 우리는 우리의 고객들이 진정으로 긍정적인 변화에 헌신하고 있으며, 그들이 긴급하게 행동하고 있는 그들의 비즈니스의 지속 가능한 버전에 대한 비전을 가지고 있다는 것을 알고 있습니다. 업계로서 우리는 우리가 판매하는 것에 대해 더 큰 책임을 지고 우리가 함께 일하기로 선택한 사업의 유형에 대해 더 어려운 질문을 해야 합니다. 이것이 우리가 맡은 브리핑에 대한 결정을 내리기 위해 3단계 필터 과정을 적용하는 이유입니다. 왜냐하면 우리는 우리의 기술을 행성 문제를 연장하는 것보다 긍정적인 해결책을 가속하는 것에 쏟고 싶기 때문입니다.
어니스트 선임 전략가 나탈리 플로먼
마케팅 담당자의 49%는 지속가능성 캠페인을 경계하며 '그린 워싱'이라는 비난을 받을 것을 두려워합니다. B2B의 기후 위기에 관해 이야기할 때, 우리는 기후 소통의 주요 수단으로서 목표 설정에 의존하는 것을 보았습니다. 목표는 브랜드가 행동보다는 욕망에 전념할 수 있는 겉보기에 안전한 공간을 만듭니다. 이에 따라 소싱 담당 공급업체는 브랜드와 고객 사이에 거리를 두는 것이 더욱 어려워졌습니다. '그린 위싱'은 새로운 '그린 워싱'입니다. 마케팅 담당자들은 이를 목표에 초점을 맞추기보다는 브랜드의 진정성을 발휘하고 기후 행동과 행동에 대해 개방함으로써 고객에게 더 가까이 다가갈 기회로 보아야 합니다. 그들은 그들의 일에 대한 더 많은 조사를 환영해야 하고 때때로 불편한 진실에 관해 이야기하는 것을 편안하게 느껴야 합니다. 여러분은 이미 스스로 부른 것 때문에 '소집'될 수 없습니다.
한나 톰슨, 프로그램의 책임자이자 선을 넘는 터그
고공해 산업으로서, 지속 가능성 노력에 대해 더 많은 정밀 조사를 하는 것은 전적으로 공정합니다. 그러나 실질적인 측면에서 독립 기관들은 순제로 광고의 현실과 씨름하고 있습니다. 우리는 종종 강한 환경적 신념을 가진 도전자 브랜드와 함께 일하기로 선택할 수 있지만, '기후 의식은 부자들을 위한 사치'라는 말에는 고통스러운 진실이 있습니다. 세상의 모든 좋은 의도에도 불구하고, 어떤 회사들은 사업을 거절할 여유가 없습니다. 불황으로 접어들면서, 많은 기관이 예산이 부족하여 B-Corp 인증을 추진할 여유가 없으며, 고객들이 탄소 계산 및 상쇄와 같은 노력을 위해 반드시 비용을 부담하지는 않을 것입니다. 독립 기관들은 은행을 무너뜨리지 않고 지속 가능성 목표를 달성하는 방법에 대해 함께 모여 아이디어를 공유할 공간이 필요합니다. 이것은 단일한 과정이 될 수 없습니다. 업계의 단합 없이는 이 위기를 극복할 수 없습니다.
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